7
ответов

Интернет-магазин М.Видео, mvidео.ru — стоит ли верить отзывам?

Эта сеть магазинов достаточно крупная. Есть у них свой интернет-магазин. Когда ищешь какой-то товар, то можно увидеть отзыв покупателей на него. возник вопрос, насколько серьезно можно относиться к таким отзывам? Это реальные или выдуманные и проплаченные отзывы?

5

Автор публикации

не в сети 53 минуты

tatyana.tretyakova

1 997
Комментарии: 933Публикации: 179Регистрация: 03-07-2018

Задал более 100 вопросов

Достижение получено 22.08.2018

Рейтинг: 20

Баланс: 20

Новичок, который уже успел задать 100 вопросов.

7
Напишите свой ответ:

Войти с помощью: 
avatar
4000
Photo and Image Files
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
Other File Types
 
 
 
7 Ответов
0 Комментариев на ответы
0 Followers
 
Самый отредактированный комментарий
Горячая тема комментариев
7 Авторы комментариев
vadimRa-Dugamarinainessagalina.potehina Последние авторы комментариев
  Уведомления  
Уведомление о
Sharadka
Забанен

Как сказал сам автор вопроса, и я с ним полностью согласен, эта сеть магазинов довольно-таки крупная. А значит, не является однодневкой, целью которых обычно является любыми способами «срубить» как можно больше и скорее денег и слинять, пока не начались неприятности. А данная сеть рассчитана на долгий срок жизни, и подрывать свой авторитет заказными отзывами вряд ли будет. Ведь такие заказы трудно скрыть, кто-то из участников сделки всегда может или по неосторожности проболтаться, или по какой-то причине умышленно обнародовать то, что должно бы было содержаться в строжайшем секрете. Так что, я думаю, процентов на девяносто девять можно верить. Ну а оставшийся процент оставить на случайность. Например, кто-то хотел написать отзыв о другом магазине, а думал в это время именно об этом, или перепутал файл при отправке.

0
Jackie
Участник

Я вообще крупную технику предпочитаю заказывать именно в интернет магазине. И здесь я виже одни только плюсы.
Во-первых, заказанная техника обязательно будет в наличии именно в указанном магазине и в согласованное время.
Во-вторых, при заказе через интернет, на следующую покупку дают купон в 500 рублей.
И я обязательно оставляю положительный отзыв после каждой покупки. А почему бы и нет? Меня все устроило, обслужили хорошо, надо поделиться с остальными. Думаю, что и другие пишут из того же соображения. Поэтому, скорее всего, они заслуживают доверия.

0
galina.potehina
Участник

Сеть магазинов крупная , на рынке давно. Не будут они рисковать своей репутацией, когда можно всех сторон подпирают конкуренты,у которых акции бывают интереснее и цены выгоднее. Неоднократно заказывала технику, оформляла заказы и через интернет-магазин, и непосредственно в розничном магазине. Дополнительных услуг не навязывают. К качеству по выбранным позициям не было ни разу. Но стала замечать,что отзывы пересекаются, например с Яндекс-маркетом.
По своему опыту скажу,что лестные отзывы особо не читаю, все хорошее я могу и в характеристиках прочитать, а вот когда есть негативные отзывы,точнее про недостатки товара, тут начинаю искать информацию более тщательно, где что скрипит, люф, шумит, ну а уж если три человека из 10 написали ,что у ТВ пропал звук, стоит задуматься о качестве товара в принципе.

1
inessa
Участник

Я считаю, что таким крупным компаниям незачем себе заказывать отзывы. Так как во-первых, об этой компании знает очень большое количество людей, продажи в компании довольно широкие, магазинов множество, плюс интернет-магазин.
К чему я клоню. Если бы положительные отзывы были бы проплачены, в любом случае нашлись бы люди, которые уличили бы этот поступок и выставили на всеобщее обозрение. Так как пользователей у М.Видео очень много.
Возьмем к примеру, телевизор. Ну напишут на него хороший отзыв, при том условии, что телевизор хуже не куда. Купит его в кредит какая-нибудь назойливая бабуля и поняв, что ее грубо говоря кинули, накатает отзыв с такими подробностями, что те, кто будут читать отзывы на этот товар обязательно прочтут именно ее отзыв и подумают, что здесь реально что-то не так.
Ну это так, к примеру. Я не раз делала покупки в М.Видео и качество было либо хорошим, либо отличным, ну в зависимости от техники и ее стоимости. Но вообще претензий к магазину не было. Поэтому, я считаю, смысла в заказных отзывах у этой компании просто нет никакого.

0
marina
Участник

Не знаю, о какой конкуренции идёт речь? Если только Эльдорадо?
Не могу ответить на вопрос о том, настоящие отзывы или заказные. Как говорится, не пойман, не вор. Но в целом о магазине впечатление «так себе». Наверное потому, что есть с чем сравнивать. Были у нас с городе очень приличные магазины бытовой техники, не выдержали конкуренции как раз благодаря М.Видео. И обслуживание было классным и гарантия на все 100.
М.Видео считаю обычной торговой сетью, для которой прибыль на первом месте. К счастью, услугами их интернет-магазина не пользовалась, а вот покупать ее в самом магазине (за неимением альтернативы) приходилось. Так вот и товар и обслуживание оставляют желать лучшего. Консультанты порой попадались совершенно непрофессиональные, такое ощущение, что их с улицы набирают. Качество товара почему-то проверяется после оплаты за отдельной стойкой, причем очень неохотно. А мотивируется это все тем, что проверить можно и дома, вернув товар в случае неисправности. Все для покупателя называется. Я ещё и побегать должна буду, если что-то не так. А навязывание дополнительной гарантии вообще меня в смех вводит. Качественная вещь прослужит долгие годы, а вот с возвратом некачественной могут возникнуть проблемы, не смотря на всю произведённую дополнительную оплату.

Ну и для справки, если кто-то ещё не знал. Если бытовая техника исправно отслужила год, то она прослужит ещё несколько. Некачественная прослужит меньше года, поэтому смысла в этих дополнительных гарантиях нет никаких. Не даром фирма-изготовитель устанавливает сроки гарантии на свои товары.

2
Ra-Duga
Участник

Я думаю, что такой большой торговой компании, как М-Видео с её оборотами совершенно не обязательно заказывать себе положительные отзывы. Тем более, что торгуют они товарами совершенно разных производителей и отзыв фактически является отзывом на производителя. Считаю, что отзывы реальные. Сама несколько раз писала о купленных товарах. В интернет-магазине М-Видео покупала холодильник. Была проблема с доставкой, сам магазин доставкой не занимается, а нанимает транспортную компанию. Вообщем, договоренность со мной по доставке была нарушена, и хотя обвинить в данной ситуации стоит не М-Видео, а транспортную компанию, сотрудники магазина, тем не менее, перевели мне 1000 рублей на бонусный счёт в качестве извинений. Я осталась довольна, тем более что и холодильник купила с большой скидкой.

1
vadim
Участник

Я много лет покупал в этой сети. Мне нравится ассортимент и цены. Причем делал покупки и в обычных городских магазинах этой сети, и в интернет магазине.
Сервис у них не плохой. Нареканий по качеству товара и обслуживанию никогда у меня не было. Просто, со временим обнаружил, что многие вещи можно купить значительно дешевле. Поэтому теперь я хожу туда выбирать, так как там отличные консультанты, а заказываю эту вещь там, где она дешевле.

1
+

Авторизация

* *
*
Войти с помощью: 

Регистрация

*
*
*
Пароль не введен
*
Промокод можно попросить у лица пригласившего вас. С промокодом вы можете получить бонус от проекта.
Войти с помощью: 

Генерация пароля