3
ответа

Почему CCleaner закрывается после нажатия «Очистка»?

Исправно проработав достаточно длительное время, программа для очистки компьютера от мусора и ненужных файлов CCleaner неожиданно начала после нажатия кнопки «Очистка» закрываться, естественно без проведения очистки системы.
Хотя например при нажатии «Анализ» она полностью анализирует количество ненужных файлов и выдаёт, какие из них можно удалить без особого вреда для системы.
При этом никаких изменений в настройки программы перед этим не вносилось, обновления не устанавливались. В интернете по данному вопросу никаких пояснений найти не удаётся.
В чём может оказаться причина данного сбоя в работе программы и как его можно устранить?

2

Автор публикации

не в сети 6 часов

seregik

2 181
Комментарии: 877Публикации: 44Регистрация: 09-07-2018

3
Напишите свой ответ:

Войти с помощью: 
avatar
4000
Photo and Image Files
 
 
 
 
 
 
Audio and Video Files
 
 
 
 
 
 
Other File Types
 
 
 
 
 
 
3 Ответов
0 Комментариев на ответы
0 Followers
 
Самый отредактированный комментарий
Горячая тема комментариев
3 Авторы комментариев
Валентин НиколаевичseregikИра_Твоюж_Дивизию_1980 Последние авторы комментариев
  Уведомления  
Уведомление о
Ира_Твоюж_Дивизию_1980
Участник

Возможно виновата не программа, а какое-то обновление. Для проверки, нужно вернуть время работы вспять, то есть восстановить ОСь из образа, сделанного например неделю назад, или вернуть рабочую точку.

Во-вторых, все программы лучше запускать от имении администратора (Если это не делалось ранее).

3. Какой-то файл программы повреждён. Вычистить программу из системы с помощью качественного анинсталлера и установить с нуля с помощью анинсталлера. Его алгоритм основан на том, что он делает снимок системы до установки, и второй снимок после. То есть, в случае глюка программы он её удалит со всеми хвостами во всех местах, включая реестр. Я рекомендую софт органайзер: https://www.chemtable.com/ru/soft-organizer.htm

Я не беру конкретно CCleaner, а объясняю для любых программ не очень больших. Впрочем и для монстров типа фотошоп тоже пойдёт.

4. Какой-то файл ОСи повреждён. Я имею ввиду системный файл. Вызываем командную строку от Администратора и запускаем проверку системных файлов на скрине всё видно. (sfc/ scannow )

5. Реестр имеет ошибки. И возможно после не корректной очистки CCleaner-ом. Лично я не рекомендую его как утилиту. Особенно для неопытных юзеров.

6. Антивирус, блокирует, кажущиеся ему деструктивными действия программы. А раньше не блокировал. Какие-то обновления сподвигнули его на неадекват.

7. С этого и надо было начинать! Проверка железа. На низком уровне. С флешки. Память Goldmemory. Жёсткий диск MHDD 46.

8. Проверка целостности всех файлов. В свойствах диска «С», запускаем проверку диска с автоисправлением ошибок. Поверхность не надо.

9. Включаем мозг. Удаляем прогу и начинаем лечить ручками: реестр, политики, службы, чистим мусор. Настраиваем «Своп, темп, доунлоуд и прочие сисвов64». Только для продвинутых юзеров, приближающихся ко мне.

Конечно у меня не установлен CCleaner. Нет и антивируса, Брэндмаур отключён. Дефендер прибит с рождения. Хибернэйт отсутствует. Браузер очищает весь кэш при закрытии вместе с паролями и просмотренными страницами, а система выметает весь мусор после перезагрузки вместе с вирусами.

Я уже писала статью на Отзомире. Но из нескольких тысяч юзеров мне известны только двое в интернете за несколько лет, кто делает как я и, или лучше меня.
http://otzomir.com/reviews/3131/

4
files-integrity-windows-10-sfc-scannow.jpg
Валентин Николаевич
Участник

Интересный случай. Я так понимаю, программа закрывается, что называется, неспросясь, не выдавая никаких запросов. В общем, молчит, как партизан.

Обновлений на программу вы не ставили. А вот на систему они устанавливались? Это тоже может быть немаловажным. Возможно, Сиклинер не дружит с обновлениями системы.

Далее, надо знать, какая у вас система. Это ведь суть важно. Большинство, когда задают свои вопросы, не указывают платформу, на какой произходит та или иная лажа. Тогда можно только сидеть и предполагать возможные проблемы.

Тут я могу предложить несколько вариантов. Первый состоит в следующем: попробуйте отключить ваш антивирус. Возможно, что именно он мешает работе Сиклинера.

Далее, и вы могли не заметить, это бывает. Антивирус мог удалить какие-то важные файлы программы, приняв по своей параноидальности их за вредоносное программное обеспечение.

А раз так, отключаем полностью антивирус, и пытаемся удалить Сиклинер. А удалив переустановить его заново, не включая при этом антивирусного программного обеспечения. После этого запускаем и смотрим на результат.

Может быть ещё одна вещь: возможно, у вас именно старая версия стоит, и следует обновить до более новой. Бывает и такое.

В общем и целом, тут гадание на кофейной гуще получается. Можно попытаться где-то выдолбать журнал работы Сиклинера. Но, поскольку я им не пользуюсь, точно не могу подсказать, в каких папках он может находиться. Где-то в дерикториях настроек пользователя.

и всё-таки, попробуйте вариант с отключением антивирусника и полной переустановкой чистильщика.

Да, и ещё: тут надо знать, когда вся эта лажа началась. возможен откат системы до предыдущих удачных точек, и посмотреть, как будет происходить работа.

2
+

Авторизация

* *
*
Войти с помощью: 

Регистрация

*
*
*
Пароль не введен
*
Промокод можно попросить у лица пригласившего вас. С промокодом вы можете получить бонус от проекта.
Войти с помощью: 

Генерация пароля